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부산 지하철 분실물 센터 이용법
위치, 전화번호, 찾는 방법까지
부산 도시철도를 이용하다가 중요한 물건을 지하철 안에 두고 내리셨나요? 당황하지 마세요. 부산교통공사는 분실물 관리에 체계적인 시스템을 갖추고 있으며, 서면역 역무실을 중심으로 도시철도 전 노선의 유실물을 관리하고 있습니다.
이 글에서는 부산 지하철 분실물 센터의 위치, 운영 시간, 신고 절차, 그리고 분실물 찾는 실전 팁까지 상세하게 안내해드립니다.
🚇 부산 지하철 분실물 센터는 어디에 있나요?
항목 | 정보 |
관할기관 | 부산교통공사 |
센터 위치 | 서면역 역무안전실 (1~4호선 통합) |
운영 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무) |
전화 문의 | 도시철도: 051-640-7339 김해경전철: 051-678-6191 |
온라인 확인 | LOST112 통합 포털 |
✅ 서면역 유실물센터는 도시철도 전체 노선을 아우르며, 승객이 지하철 내에서 놓고 간 물건을 1차적으로 보관 후, 일정 기간이 지나면 경찰서로 이관합니다.
📞 부산 도시철도 분실물 신고 방법
- 즉시 가까운 역무원에게 알리기
분실한 위치, 시간, 물품 정보를 정확히 전달 - 전화 문의
도시철도 일반: 051-640-7339
김해경전철: 051-678-6191 - 온라인 조회
https://www.lost112.go.kr 접속 후 ‘부산광역시 / 지하철 / 분실 날짜’ 기준으로 검색
📦 분실물 처리 절차 요약
- 역무원이 습득 후 서면역 유실물센터로 이동
- 센터에서 7일간 보관
- 7일 이후 회수되지 않으면 관할 경찰서로 이관
- 경찰서는 최대 9개월간 보관
- LOST112에서 조회 가능
📌 유실물은 대부분 1~3일 내 LOST112에 등록되므로, 지속적으로 확인하는 것이 중요합니다.
🔍 부산 지하철에서 분실물 찾는 실전 팁
- 정확한 시간과 위치 기록: 승차/하차역, 대략적인 시각, 칸 번호
- 물건 설명 구체화: 색상, 브랜드, 특징
- 영수증·사진 등 증빙자료 준비
- 전화 + 온라인 조회 병행
- 1~2일 간격으로 반복 확인
💡 교통카드 사용 내역이 있다면 탑승 열차 추정이 가능해져 매우 유용합니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 분실 후 얼마나 빨리 센터에 등록되나요?
보통 24~72시간 내에 등록되며, 바로 조회되지 않는 경우도 있으므로 주기적으로 확인해야 합니다.
Q. 센터 운영 시간이 지나면 어떻게 하나요?
유실물 반환은 운영 시간 내에만 가능하며, 운영 외 시간에는 전화 상담도 제한됩니다.
Q. 김해경전철에서 분실했을 경우는?
김해경전철 전용 번호(051-678-6191)로 문의하시면 됩니다.
✅ 부산 지하철 분실물 찾기 요약 체크리스트
단계 | 조치 | 세부 내용 |
1단계 | 분실 인지 후 즉시 신고 | 역무원 또는 고객센터 |
2단계 | 전화 문의 | 도시철도 051-640-7339 |
3단계 | 온라인 조회 | LOST112에서 ‘부산 지하철’ 검색 |
4단계 | 센터 방문 수령 | 신분증 + 증빙자료 지참 |
5단계 | 경찰서 이관 후 확인 | LOST112로 지속 조회 |
부산 지하철에서 잃어버린 물건, 되찾을 수 있습니다!
부산 지하철을 이용 중 분실 사고가 발생했다면, 가장 먼저 해야 할 일은 즉각적인 신고입니다. 서면역 유실물센터와 LOST112를 함께 활용하면 회수 확률이 훨씬 높아집니다.
정확한 정보 제공과 꾸준한 확인만 있다면, 잃어버린 물건을 다시 찾을 수 있는 가능성은 충분합니다.
놓치지 말고 지금 바로 확인해보세요!